032
Onderdeel van #80.
Tien vragen beantwoorden v/d “50 Questions that will free your mind”
Vraag 2:
Do you push the elevator button more than once? Do you really believe it makes the elevator faster?
Nee, ik druk niet vaker dan 1x op het knopje in de lift, maar dat komt denk ik meer omdat ik niet meer dan 10x per jaar in een lift sta.
Ander voorbeeld, hetzelfde principe:
Op mijn werk ben ik de gelukkige die een paar keer in de week een betalingsvoorstellijst uit mag draaien. Om deze lijst aan te maken heeft de computer natuurlijk een paar gegevens nodig en uiteindelijk klik je op de knop ‘status’. Ik werk bij een redelijk groot bedrijf en de afdeling crediteuren wordt niet voor niets gerund door 7 mensen. De computer heeft dus even tijd nodig om de gegevens die ik heb ingevoerd te verwerken en door middel van een klik op het knopje ‘status’ kun je deze status vernieuwen en weet je of de computer klaar is met denken. Dit wordt niet automatisch verandert dus je moet minimaal 1x klikken. De tijd die het systeem nodig heeft om de lijst te aan te maken duurt in principe niet zo heel erg lang. Zelfs je mailbox bekijken duurt dan al te lang. Toch kan ik het niet laten en ben ik te ongeduldig en klik ik niet 1, 2 of 3 keer op het statusknopje… Nee, ik begin met klikken en hou niet meer op totdat er een regel op mijn scherm verschijnt met ‘lijst is aangemaakt’. Pas dán hou ik op met klikken en kan ik verder met deze lijst uitprinten en mijn werk gaan doen.
Do you really believe it makes the elevator faster?
Of in mijn geval: Geloof je echt dat het systeem sneller werkt?
Nee, dat geloof ik niet. Toch kan ik het niet laten om er wat vaker op te klikken dan nodig is zodat ik niet zo ‘lang’ hoef te wachten en meteen door kan met het werk. Het maakt niet uit hoe druk ik het heb. Ook als ik het ontzettend rustig heb, kan ik niet het geduld opbrengen om het rustig aan te doen en mijn muis een aantal klikken te besparen. De enige keren dat ik het wat dit betreft ‘wat rustiger aan doe’ is als ik helemaal gebroken ben en mijn ogen bijna niet meer open kan houden. Het liefst ga ik dan gewoon naar huis toe – lekker slapen – en mijn werktempo ligt dan ook aanzienlijk lager.
Waarom blijf je dit dan doen?
Simpel. Het aanmaken van zo’n lijst duurt de ene keer maar 1 seconde en de andere keer duurt het 15 seconden. Ik weet dus nooit precies wanneer het systeem uitgedacht is en ik verder kan met mijn werk. Je wilt het liefst zo min mogelijk tijd verliezen met dit standaard werkje dus dan klik je automatisch meer. Misschien probeer ik wel een keertje klik…klik…klik… i.p.v. klikklikklikklikklik. Is misschien wat gebruiksvriendelijker ;-)